Pendahuluan
FinKita App menghargai privasi pengguna dan berupaya mengelola data secara bertanggung jawab. Dengan menggunakan layanan FinKita App, pengguna memahami bahwa sebagian data diperlukan agar layanan dapat berfungsi dengan baik, aman, dan terus berkembang.
Data yang Kami Kumpulkan
Jenis data yang dapat kami kumpulkan meliputi:
- Data akun seperti nama, email, dan informasi login yang relevan.
- Data penggunaan atau aktivitas, seperti interaksi fitur, perangkat, browser, alamat IP, dan log akses.
- Data keuangan yang dimasukkan pengguna ke dalam aplikasi, termasuk pemasukan, pengeluaran, budget, aset, liabilitas, dan investasi.
- Data transaksi pembayaran atau status pembayaran yang diperlukan untuk aktivasi layanan berbayar.
Cara Kami Menggunakan Data
Data yang kami proses digunakan untuk:
- Menyediakan akses akun dan fitur layanan sesuai paket yang digunakan.
- Menampilkan ringkasan, insight, dan fungsi perencanaan keuangan sesuai input pengguna.
- Meningkatkan performa, keamanan, kualitas fitur, dan pengalaman penggunaan FinKita App.
- Menangani dukungan pengguna, verifikasi akun, komunikasi layanan, dan keperluan administratif.
- Memenuhi kewajiban hukum atau kebutuhan kepatuhan yang berlaku.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami berupaya menjaga keamanan data melalui langkah teknis dan operasional yang wajar sesuai kebutuhan layanan. Namun, tidak ada sistem yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko, sehingga kami tidak menyatakan bahwa layanan ini 100% aman.
Pengguna juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akun, termasuk menggunakan password yang kuat, menjaga kerahasiaan kredensial, dan tidak membagikan akses akun kepada pihak yang tidak berwenang.
Cookies dan Teknologi Serupa
FinKita App dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk menjaga sesi login, memahami pola penggunaan, mengukur performa halaman, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Pengguna dapat mengatur preferensi browser terkait cookies, namun beberapa fungsi layanan mungkin tidak berjalan optimal apabila cookies dibatasi.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Dalam pelaksanaan layanan, data tertentu dapat diproses atau diakses secara terbatas oleh penyedia infrastruktur, analitik, komunikasi, atau pembayaran yang membantu operasional FinKita App.
Akses tersebut dibatasi sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan, meningkatkan stabilitas, atau memenuhi kewajiban hukum.
Layanan Pihak Ketiga
FinKita App dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk kebutuhan tertentu, termasuk hosting, autentikasi, analitik, email, dan pemrosesan pembayaran melalui payment gateway seperti Midtrans apabila digunakan.
Saat pengguna melakukan pembayaran, sebagian informasi transaksi dapat diproses oleh penyedia pembayaran sesuai kebijakan mereka masing-masing.
Hak Pengguna
Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, pengguna dapat mengajukan permintaan terkait:
- Akses terhadap data akun yang tersimpan.
- Pembaruan atau koreksi data yang tidak akurat.
- Penghapusan akun atau data tertentu, dengan memahami adanya kewajiban penyimpanan minimal untuk kepatuhan atau operasional.
- Pertanyaan mengenai pemrosesan data dan penggunaan layanan pihak ketiga.
Penyimpanan Data
Data disimpan selama masih diperlukan untuk menjalankan layanan, menyediakan riwayat penggunaan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menjaga keamanan sistem.
Lama penyimpanan dapat berbeda tergantung jenis data, status akun, kebutuhan operasional, dan ketentuan hukum yang berlaku.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, proses teknis, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.
Kontak
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait privasi, keamanan, atau penggunaan data di FinKita App, silakan hubungi: support@finkita.id.
Kami berupaya menjaga keamanan data dan terus meningkatkan standar pengelolaan layanan tanpa membuat klaim keamanan yang berlebihan.